リモートワーク(使用ツールの紹介)

リモート操作ツール

以前からお客様サポートのツールとして一部使用しておりました。
 これを機会にコーポレートライセンスに切り替え、社員の自宅から、会社の自分の端末にログインしてして使用しております。
 システムまるごとサポートをさせていただいているお客様の端末にもインストールさせていただき、サポート業務がより迅速におこなえるようになりました。
 ツール名:TeamViewer

 https://www.teamviewer.com/ja/

ビデオ会議ツール

 モザイクのリモートワークは、「資料の共有」をメインに行い、ビデオ(本人顔と背景)は映さないのがルールです。「顔」はお仕事に関係ない!との意見が多いためです。
 ツール名:Zoom、Skype

https://zoom.us/jp-jp/meetings.html

https://www.skype.com/ja/

チャットツール

ツール名:Typetalk

https://www.typetalk.com/ja/

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